COMO VENDER EN TIEMPOS DIFICILES

Los clientes no compran. Los ciclos de ventas son más largos y más complejos. ¿Te suena conocido?... Bienvenido al mundo del emprendimiento.
El arte de vender no es fácil, ni tan divertido, como lo era hace algunos años. De hecho, para muchos vendedores se ha convertido en un ejercicio de tolerancia al dolor. Si se solía brindar como celebración por un buen cierre, los niveles etílicos en la sangre de estos ejecutivos son prácticamente inexistentes.
Las exigencias para los vendedores son mayores que antes, pues no estamos sólo ante un entorno más competitivo, sino ante un ámbito que requiere de mayor habilidad.
Cuando uno se levanta a las tres de la madrugada, ansioso por realizar la visita de ventas que le dará sustento en los próximos tres meses, suele preguntarse cómo es que los grandes vendedores no sólo alcanzan, sino constantemente exceden sus cifras objetivo.
Cómo vender
Bien, buscamos a los mejores vendedores que recorren las trincheras de reconocidas compañías para descubrir cómo logran vender. ¿Qué pasa por su cabeza cuando realizan una venta?, ¿cuál es su proceso?, ¿cómo comprometen a los clientes? Un vendedor al mayoreo, al menudeo, o de tecnología... no importa de quién se trate, verás el proceso de ventas a través de sus ojos, y obtendrás sus tres mejores consejos para generar más ventas.
Así es que, pon tu agenda electrónica a un lado por unos cuantos minutos, sírvete una taza de café y aprende de quienes han dominado el arte de las ventas.
Al menudeo

Una gran vendedora te dice cómo venderle a un cliente más de lo que iba a comprar.
Es un mercado difícil, pero no para Kathy Williams, una vendedora excepcional en una tienda de ropa femenina llamada Chico's, con más de 400 sucursales en todo Estados Unidos. "En un buen día, puedo tener tres ventas excelentes", dice Williams, de 47 años. Esto podría traducirse en una venta de entre USD$600 y USD$1,100 en una sola mañana.
"Muchos de los clientes me ven y dicen, -sólo venía por un cinturón y me llevo una bolsa llena de ropa-", asegura. A continuación comparte tres de sus estrategias para realizar la venta:
Buena cara al mal tiempo. Muchos vendedores luchan con la respuesta "Sólo estoy viendo". Williams suele preguntar "¿Ha comprado antes aquí?", como una oportunidad para revelar información acerca de la línea de productos de Chico's. Williams desea saber por qué un comprador entró en la tienda. "Si un cliente dice, `sólo estoy viendo,' bien, ¿qué busca?", repara Williams. "Sólo trato de investigar qué le interesa al cliente."

Piensa por el cliente. Una vez que Williams conoce los intereses del prospecto, comienza a crear un probador y selecciona un vestido con base en un solo artículo. Chico's no tiene espejos en sus probadores, lo que pone a Williams al frente y en el centro con el cliente. "No me considero un auxiliar de ventas. Soy una asesora de guardarropa," dice. "Les saco lo que están pensando." Williams toma notas de cada cliente después de una venta. Luego, da seguimiento con una llamada telefónica o una nota escrita a mano. Hoy, una cuarta parte de la base de sus clientes proviene de referencias.

Ataca el bulto. Williams ve una oportunidad cuando el cliente devuelve la mercancía, una filosofía que ella llama "atacar el bulto". Pregunta qué no funcionó para el cliente y encuentra una solución, que podría ser otro color, otra talla u otra apariencia. "Nueve veces de cada diez, si compraron una vez, volverán a comprar," dice ella. "En muchas ocasiones, terminan por comprar más mercancía. Pueden devolver USD$300 y hacer una nueva compra con valor de USD$500".
Venta de Servicios

Más allá de resolver problemas... un alto ejecutivo te dice cómo tratar al cliente.
Nick Elmore, de 41 años, es un alto ejecutivo de cuenta para FedEx en Oklahoma. Atiende a más de 500 pequeños negocios en un territorio de 90 millas cuadradas y constantemente hace visitas sin previo aviso. "Las compañías en verdad están observando con lupa sus cadenas de suministro", dice. "Se concentran más en por qué hacen lo que hacen".
No hables, escucha. Elmore pasa más tiempo escuchando que hablando. "Muchos vendedores quieren hablar acerca de lo que ofrecen. Pero se deben conocer los procesos del cliente", comenta. "Escuchar es tan fundamental que se pasa por alto. Pero es el primer paso hacia el respeto".

Inspira confianza. Elmore descubrió que firmar un contrato con un cliente puede llevarse de unos cuantos días hasta seis meses. Durante este tiempo, pregunta al cliente dudas muy específicas: ¿Qué aspecto del negocio le gustaría igualar con el de la competencia?, ¿para qué usaría tu servicio? Tu meta es ganarte la confianza del cliente. "Imagino que soy un empleado de mi cliente potencial, sólo que FedEx paga mi salario", señala.

Establece una diferencia. Elmore desea encontrar una respuesta rentable para cada cliente. "Justo ahora, la gente desea soluciones", comenta. "Una vez que les muestras cómo hacer crecer sus negocios, tienes una puerta abierta."
Soluciones que Venden

Vender y servir son lo mismo para un muy buen vendedor... aquí otras recomendaciones.
Carrett Boone, de 59 años, es el cofundador de The Container Store, un detallista ubicado en Dallas que se dedica a la venta de anaqueles y suministros. Las ventas de Store aumentan a un ritmo de 25 por ciento por año; las ventas en 2013 fueron de USD$296 millones y se proyecta que sean de USD$335 millones para 2014. Boone y el cofundador Kip Tindell, de 50 años, siguen activos en la capacitación de empleados y las ventas de la empresa.
No compitas, colabora. Los vendedores de The Container Store no trabajan por comisión, así es que los vendedores de diferentes departamentos colaboran para satisfacer las necesidades de un cliente. Los vendedores tienen las facultades suficientes para resolver problemas. "Es un enfoque de equipo que asombra a los clientes", explica Boone.

Haz participar al cliente. Boone recuerda un momento al principio de su carrera en las ventas al menudo cuando le preguntó a una cliente si quería bailar. "Ella contestó, `No gracias, sólo estoy viendo' y pasó de largo. Unos cuantos metros adelante, se dio la vuelta y me preguntó ` ¿Qué me dijo?'" Boone ríe. "Siempre uso esta experiencia como un ejemplo de cómo [los clientes] esperan que se diga cierta frase".

Los vendedores de The Container Store están capacitados para observar los tipos de productos que los clientes analizan o ya tienen en sus carritos. Por ejemplo, si un cliente está viendo un papel para envolver ¿se está preparando para una fiesta de cumpleaños o una boda? Es una forma de iniciar una conversación que se enfoque directamente al cliente y permite al vendedor ofrecer una solución.

"Tratamos de involucrarlos de una manera que diga `Puedo ver que necesita ayuda' y no le voy a hacer la tonta pregunta ` ¿Le puedo ayudar en algo?'", aclara Boone. "Tratamos de probar tan rápido como sea posible al cliente que en realidad sabemos de lo que hablamos, que en realidad queremos ayudarles".

Recuerda al hombre en el desierto. Los empleados de The Container Store practican una filosofía llamada el hombre en el desierto: Un hombre se arrastra por el desierto con una sed abrasadora y encuentra a un vendedor que le da una bebida. El hombre se aleja a rastras y encuentra a The Container Store, donde obtiene agua, alimento y ayuda para encontrar a su familia. Traducción: siempre ofrece a los clientes una solución amplia. Si un cliente busca papel para envolver, en otras palabras, probablemente necesite una caja, un moño, papel de china y una tarjeta de felicitación. Boone dice: "Si se vende de la manera correcta, entonces vender y servir son la misma cosa".
Últimos consejos

¿Qué se necesita para hacer llover? Investigamos a los mejores vendedores de otras empresas y esto fue lo que nos sugirieron:
Conocimiento. "Asegúrate de que tu conocimiento del producto no intimide al prospecto, sino que se aplique hacia la solución de problemas que el prospecto encara. Si alguien se está ahogando, uno no discutiría acerca de los beneficios de venderle una soga". Michael Anderson, vendedor de CaseStack Inc., Los Ángeles.

Integridad. "Los clientes buscan cuatro cosas: ética fuerte, posibilidad de respuesta, solución de problemas y entusiasmo. Agrega un producto fuerte o servicio, y crearás una fórmula para el éxito". Scott Fuqua, vicepresidente de Midwest Diagnostic Management LLC, Illinois.

Persistencia. "Siempre llega a una venta con una actitud positiva y ten confianza de que puedes ganarte el negocio. En el minuto en que dudes si puedes o no vender algo a la persona, perderás la venta". Kaine Smith, propietario y socio de Advance Med LLC, Texas.

Ganar-Ganar. "Concéntrate en desarrollar una relación de ganar-ganar con la compañía y el cliente. Los pedidos de venta vendrán como consecuencia.

¿Qué dices?, ¿Te animas a poner en práctica estas valiosas lecciones y consejos?

EL PODER DEL VALOR AGREGADO

Si hay algo más importante que el producto o servicio mismo que ofrecemos, es el extra o “bonus” que otorgamos con él. A ese extra se le llama valor agregado y juega un papel importante tanto para la percepción de la marca como para los ingresos por ventas que se obtienen, además de otros aspectos que explicaremos más adelante.
Pero comencemos por clarar Qué es el Valor Agregado?; Literalmente, es lo que aportamos a nuestro producto o servicio para hacerlo más valioso sin hacerlo más caro. Por el mismo precio vamos a ofrecer algo más, un acompañamiento a lo que estamos vendiendo. Es de suma importancia porque nos permitirá tener ciertos beneficios y ventajas que solo el valor agregado puede traer a la mesa. Entre estos beneficios destacan los siguientes:
valor agregado

Ventajas Competitivas

Tendrás la delantera si eres capaz de ofrecer alguna característica, ya sea grande o pequeña, que tu competidor no ofrezca. De esta manera atraerás a más clientela nueva y podrás conseguir clientes de la competencia. Aprovecha las situaciones que te rodean. Si tienes un lavado de autos ofrece aspirar los coches por el mismo precio, si en cambio manejas un restaurant puedes ofrecer aperitivos gratis, ballet parking o hasta invitaciones a degustaciones de nuevos platillos, tú sabrás que será lo mejor para tu negocio y para estar un escalón por encima de tu competencia.
Retención de Clientes

Por obvias razones, si ofrecemos algo que nuestra competencia no está ofreciendo, nuestros clientes optaran siempre por nosotros, nuestra empresa, pero no siempre es así de fácil. Así como nosotros ofrecemos algo fuera de lo común, nuestros competidores de enfrente pueden hacer lo mismo o incluso algo mejor y el "market share" se pondrá de su lado, entonces ¿Qué se puede hacer para contrarrestar esto? Muy fácil, armar estrategias de retención otorgando valor agregado. Las personas buscamos ser parte de algo, formar parte de un grupo y ser exclusivos, está en nuestra naturaleza, por lo tanto, creamos clubes o membrecías, mejor conocidos como programas de lealtad.
Un programa de lealtad logra que un cliente se apegue a nosotros y nos sean fieles y leales. Sirve también para nosotros estar más cerca de ellos, darles seguimiento con nuestras campañas de email marketing y demás. Todo depende de qué tipo de programa creemos. Puede haber programas de subscripción gratuita en donde se acumulen puntos por cada visita o compra. O membrecías que cuesten dinero, pero que otorguen beneficios mayores. Tú decides cuál es el mejor y más aplicable a tu negocio. El que cuente con el mejor programa de lealtad tendrá mayor clientela.
Incremento en Ingresos

Probablemente estarás concluyendo que si hacemos lo que se discutió en los puntos anteriores es evidente que nuestros ingresos incrementarán, y si, tienes razón y es una conclusión valida. Sin embargo, este punto no es para evidenciar lo obvio, si no para decirte que además de lo anterior puedes hacer muchas más ventas otorgando valor agregado a tus productos o servicios.
¿Alguna vez has realizado una Ofertas? Me refiero a las ofertas comerciales, en las cuales das descuento a tus clientes. Si lo has hecho seguramente te fue bien, y seguramente lo hiciste de nuevo o piensas hacerlo porque este tipo de ofertas nos brindan "picos" en las gráficas de ventas. Pero no estás ganando lo que en verdad quisieras, estás dando un descuento, al menos estás perdiendo 10% de esas ventas.
Suprime los descuentos agregando valor a tus servicios. Si eres dueño de un gimnasio, en lugar de hacer un "2 meses por 1" haz "paga 2 meses hoy y obtén una sesión con el nutriólogo" ó "paga tu subscripción durante esta semana y te regalamos 4 sesiones de Yoga" Es sencillo, tus ventas repicarán de la misma manera, pero estarás obteniendo mayores ingresos.
Las posibilidades son infinitas, puedes agregar valor en todo y cobrar lo que tú quieras si lo haces bien. Desde la decoración de tu local, como pequeños regalos por lealtad de vez en cuando y hasta el trato que ofreces, si es personalizado es mucho mejor. Aplica todas las técnicas que puedas otorga extras a lo que ofreces, al fin, es tu imagen la que vendes, dale el valor que se merece.

Ahora dinos, ¿Qué estrategias estas utilizando para agregar valor y cómo te ha funcionado? ¿Crees que el valor agregado es una buena técnica y debería aplicarse a todo negocio? Comparte tus experiencias.

Economía: Con aplicaciones a Latinoamérica, 19va Edición – Paul A. Samuelson y William D. Nordhaus







Título:   Economía: Con aplicaciones a Latinoamérica, 19va Edición
Autor: Paul A. Samuelson y William D. Nordhaus
Contenido: Una proclama centrista
Prefacio
Para el estudiante: economía e internet








PARTE UNO: CONCEPTOS BÁSICOS


Capítulo 1. Los fundamentos de la economía
Apéndice 1. Cómo leer gráficas
Capítulo 2. La moderna economía mixta
Capítulo 3. Conceptos básicos de la oferta y de la demanda


PARTE DOS: MICROECONOMÍA: OFERTA, DEMANDA Y MERCADOS DE PRODUCTOS

Capítulo 4. Oferta y demanda: elasticidad y aplicaciones
Capítulo 5. Demanda y comportamiento del consumidor
Apéndice 5. Análisis geométrico del equilibrio del consumidor
Capítulo 6. Producción y organización de los negocios
Capítulo 7. Análisis de costos
Apéndice 7. Producción, teoría de los costos y decisiones de la empresa
Capítulo 8. Análisis de los mercados perfectamente competitivos
Capítulo 9. La competencia imperfecta y el monopolio
Capítulo 10. Competencia entre unos cuantos
Capítulo 11. La economía de la incertidumbre


PARTE TRES: LOS MERCADOS DE LOS FACTORES: TRABAJO, TIERRA Y CAPITAL

Capítulo 12. Forma en que los mercados determinan los ingresos
Capítulo 13. El mercado de trabajo
Capítulo 14. La tierra, los recursos naturales y el ambiente
Capítulo 15. Capital, interés y utilidades


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¿QUE ES EL COSTE?

Definición de coste

En los negocios y la contabilidad, el coste es el valor monetario que una empresa ha invertido para producir algo, un producto o servicio
El coste indica la cantidad de dinero que una empresa dedica a la creación o producción de bienes o servicios. No incluye el margen de beneficio.

Si un vendedor vende sus productos al precio de producción, en el exacto punto de equilibrio, no perdería dinero en sus ventas. Sin embargo, tampoco obtendría beneficio alguno.

Desde el punto de vista del vendedor, el coste es la cantidad de dinero que se gasta para producir un bien o un producto.

Coste para el comprador - Concepto de precio

Desde el punto de vista del comprador el coste de un producto puede ser también llamado precio.

Esta es la cantidad de dinero por la que el vendedor ofrece el producto, e incluye tanto el coste de producción como el coste de margen, que es añadido por el vendedor para obtener un beneficio.

Coste de la contabilidad

En la contabilidad, el término coste se refiere al valor monetario de los gastos de las materias primas, equipos, suministros, servicios, mano de obra, productos, etc., que se utilizan para la creación del producto o servicio.

Se trata de una cantidad que se registra como un gasto en los registros de contabilidad.

Planificación de los gastos

Cuando una nueva empresa desarrolla su plan de negocio, los encargados suelen crear las estimaciones de los costes.

Estas estimaciones se utilizan para evaluar si los beneficios y los ingresos de un negocio propuesto cubrirán o no los costes ocasionados. Esto se llama un análisis de coste-beneficio.

La subestimación de los costes de una empresa puede dar lugar a un sobrecoste, una vez que comiencen las operaciones. Esto significa que los costes son más altos que los ingresos, y por lo tanto la empresa perderá dinero.

Cálculo

La mayoría de las empresas utilizan el modelo de Cost Plus con el fin de determinar un precio de venta de un producto.

Cost Plus es cuando el Precio = Coste + / - x%. X es el porcentaje de gastos generales o construidos en el margen de beneficio que se va a agregar al coste.

COMO AHORRAR Y GANAR CON SU TARJETA DE CREDITO

Si desea saber más acerca de cuales son los beneficios de tener y usar adecuadamente una tarjeta de crédito, ha llegado al lugar correcto, aquí le informamos acerca del tema.
a) Considere que si usted se decide por adquirir una tarjeta de credito y la usa adecuadamente, ésta puede llegar a ser una magnífico apoyo en el manejo de sus finanzas personales.
b) La tarjeta es un medio de pago muy poderoso que le ayuda entre otras cosas a reducir el riesgo de cargar efectivo.
c) Puede recibir financiamientos a bajo costo o gratuitos a través de tarjeta de crédito, sí liquida a tiempo el total de sus adeudos.
d) Puede solventar emergencias económicas como: hospitalización, viajes no planeados, reparación de emergencia de su automóvil, etc.

e) A través de la tarjeta de crédito también se le garantizan la prestación de algunos servicios como: reservaciones en hoteles, renta de coches, centros de espectáculos, etc.

f) Puede hacer pagos de servicios como teléfono, televisión por cable, telefonía celular.
g) Tiene la facilidad de disponer en los cajeros atomáticos, de dinero en efectivo las 24 horas del día y los 365 días del año.
h) Con su tarjeta de cédito tiene acceso oportuna y fácilmente a ofertas y precios especiales de productos o servicios, así como también en las compras que comúnmente hace.
i) Si usted tiene un buen historial crediticio, puede obtener descuentos, promociones, entrar a sorteos, obtener puntos canjeables por dinero en efectivo, bienes y servicios.
j) Además en algunos bancos le permiten que usted cambie la fecha de pago de su tarjeta, al día en en que esta en posibilidades de hacerlo.
k) La mayoría de las tarjetas de crédito tienen aceptación internacional y también proporcionan diversos tipos de seguros, por ejemplo el de pérdida de equipaje.
Así pues, como pudo haberse dado cuenta , la tarjeta de crédito le puede ayudar a ahorrar, solventar gastos imprevistos y también le puede dar a ganar. Y no olvide seguir los consejos para manejarla adecuadamente

A través de estos puntos, tendrá la facilidad de planear sus gastos, enfrentar los imprevistos que se le presenten, cumplir con sus objetivos financieros y ahorrar; de tal forma que pueda tener tranquilidad para usted y su familia.
1.- Revise su patrimonio. Reste a todas sus propiedades el total de lo que usted debe. Esta operación le dará como resultado una cantidad de dinero, la cual podría ser su balance familiar. Realice este ejercicio mensualmente para determinar si las acciones que esta tomando, son las correctas para mejorar su economía personal y familiar.
2.- Aprenda a organizarse. Sea conciente de que lo principal es pagar sus deudas , antes que pretender ahorrar dinero.
Si en este momento tiene una deuda que le cobra un interés bajo, analice y si su plan financiero se lo permite, probablemente no sea necesario pagar la totalidad de ésta con el fin de no descapitalizarse y poder destinar ese dinero a otros rubros, como el ahorrar. Decida qué asuntos tienen mayor prioridad, cuáles son más cercanos de alcanzar y los que mas convenga cumplir.
3.- Si le es posible , trate de no gastar el dinero que le aumenten o que reciba de manera adicional, por ejemplo: le pagaron un dinero que prestó, un bono por productividad, su reparto de utilidades, horas extras, gratificaciones, etc. Mejor ¡ahórrelo!.
4.- Reserve una parte de su dinero para emergencias. Es muy importante tener disponible cierta cantidad de dinero para cubrir emergencias como la atención médica de algún integrante de su familia. De preferencia, procure que este dinero esté invertido en alguna cuenta bancaria que sea segura y de la que pueda disponer del dinero en un plazo conveniente, así generará intereses por encima de la inflación.
Si utiliza este dinero sólo para emergencias e imprevistos, le ayudará a no convertir "el dinero ahorrado" en "dinero para emergencias".
5.- Considere el invertir su dinero en un seguro. Si usted destina de manera constante como parte de sus gastos mensuales, trimestrales o semestrales, cierta cantidad de dinero para mantener protegido su hogar, la salud de la familia, su auto y sus pertenencias más valiosas; a la hora en que se presenten desafortunados sucesos y que ampara su seguro, no se verá en apuros económicos. Actualice sus pólizas en el momento necesario, considere que lo inevitable son de las pocas cosas que no se planean y pueden dañar su economía y sus planes financieros.
6.- Use adecuadamente su tarjetas de crédito, trate de no usar mucho su o sus tarjetas de crédito, recuerde que son para los imprevistos o aprovechar alguna oportunidad que con ellas se ofrezca. Tenga sólo las necesarias y utilícelas con mesura.
7.- Si no depositan su salario en una cuenta bancaria de nómina, abra una cuenta de ahorros o de cheques, deposite su sueldo y organice su dinero a través de su cuenta, así no lo gastará todo de una vez y lo podrá administrar de la mejor manera.
8.- Tome en cuenta y analice todas sus fuentes de ingresos y si le es posible busque nuevas, como por ejemplo: emprender un nuevo negocio, vender lo que ya no utiliza e incluso calcular el monto de su pensión.
9.- Si el caso lo permite, planee y maneje las finanzas de la familia con su pareja, así ambos estarán enterados de los movimientos de su dinero y entre los dos pueden dar buenas y mejores ideas para su uso.
10.- En que cada de que lo tenga, coordínese con su asesor de finanzas familiares; juntos revisen y controlen los estados de cuenta, los recibos, los reportes de sus inversiones, los contratos, las fechas de vencimiento de las pólizas de seguros, etc.
Averigüe cuánto tiene ya acumulado. Si hasta el momento en su Afore no lleva depositada una gran cantidad de recursos, puede ser porque usted es muy joven o tiene poco tiempo de cotizar en este sistema.
Todo esto debe contemplar para proyectar la cantidad de su retiro al momento de pensionarse. Si tiene dudas consulte su caso particular con su asesor de Afore.
11.- Aunque no lo crea, es importante que tenga en mente y determine cuánto tendrá en su Afore cuando se retire.
Haga sus cálculos de acuerdo con el salario que tiene actualmente y suponiendo que éste será constante, junto con los incrementos que lógicamente se darán por la situación económica del país; piense también que en el caso de que los precios aumenten, aumentará su sueldo.
Averigüe cuánto tiene ya acumulado y si hasta el momento en su Afore no lleva depositada una gran cantidad de recursos, puede ser porque usted es muy joven o tiene poco tiempo de cotizar en este sistema. Todo esto debe contemplar para proyectar la cantidad de su retiro al momento de pensionarse. Si tiene dudas consulte su caso particular con el asesor de Afores.
12.- Investigue opciones que le ayuden a aumentar el dinero que recibirá en el momento de su pensión, por ejemplo por medio de las Afores o contratando un seguro de vida o con un plan de retiro independiente.

13.- Confirme sus antecedentes crediticios, para que sepa si es posible obtener un crédito en el momento que lo requiera y de acuerdo a sus planes, metas y objetivos.
14.- Si sus antecedentes crediticios no son muy buenos, entonces haga todo lo posible por mejorarlos pagando lo necesario.
15.- Si usted paga impuestos como asalariado, manténgase siempre al corriente; ya que una declaración fuera de límite de tiempo puede provocar un fuerte desequilibrio en sus finanzas, porque además de la cantidad que va a pagar, tendrá que cubrir multas y recargos acumulados.
16.- Tal vez piense que es muy pronto, pero es importante tener su testamento, así podrá asegurarse en vida de que su patrimonio quede en buenas manos; además de que les evitará a sus seres queridos el que tengan que realizar largos y costosos trámites.
17.-Mantenga en un lugar seguro todos los documentos de importancia como sus estados de cuenta, contratos, pólizas de seguro y todo lo demás relacionado a sus finanzas y que tenga que ver con su familia. Es muy importante que su cónyuge este enterado de este lugar, para que pueda encontrarlos en un momento de emergencia.
El lugar puede ser una caja de seguridad en el banco o en su hogar; además tenga a la mano una copia de ellos en otro lugar, ya que por si alguna razón los originales se destruyeran o perdieran, necesitará las copias para realizar los trámites y comprobar la autenticidad de éstos.
18.- Siempre esté preparado para enfrentar cualquier situación; por supuesto que nadie quiere pasar por un divorcio o muerte de algún familiar; pero es mejor ser precavido.
19.- Pida ayuda. Si usted cree no poder cumplir con estos consejos para mejorar sus fianzas personales, acérquese a alguien de su confianza y que además tenga conocimiento sobre el tema, como un asesor financiero.
20.- No se quede con dudas acerca de cómo manejar su dinero o como lo esta haciendo su asesor; aclárelas, investigue y nunca invierta en algo que no conozca o que no entienda. Y si a pesar de esto no logra sentirse tranquilo, no dude en pedir otras opiniones o en llevar su dinero a otro lugar.

TEORIA DEL DINERO




El dinero es la cantidad de activos utilizados  para realizar una transacción y dependiendo de su nivel de disponibilidad es como se miden  es decir  se denominan de mayor a menor como C, M1, M2, M3 y L.

Las medidas del dinero
Símbolo
Activos Incluidos
C
Efectivo
M1
Suma del efectivo, las cuentas corrientes, los cheques de viaje y otros depósitos a la vista
M2
Suma de M1 y los acuerdos de recompra a un día, los eurodólares, las cuentas del depósito del mercado de dinero, las participaciones en los fondos  de inversión en el mercado de dinero y los depósitos de ahorro y pequeños depósitos a plazo
M3
Suma de m2 y los grandes depósitos a plazo y los acuerdo de recompra a plazo
L
Suma de M3 y los bonos de ahorro, los títulos del Tesoro a corto plazo y otros activos líquidos


Teoría Keynesiana del Dinero

Según Keynes hay tres motivos para retener el dinero: Transacciones, precaución y especulación.
El principal motivo para mantener dinero es para realizar transacciones minimizando costos, el motivo precaución es para acontecimientos imprevistos  que se requieran de compras no planeadas o urgentes y la especulación es para evitar pérdidas  por tener acciones o bonos que se espera bajen de valor.

Los principales factores que influyen en  el dinero son: los precios, el gasto real y los costos de oportunidad de tener el dinero. Cuantos más altos sean estos  menor será la cantidad de dinero que la gente planificara tener. Estos se ven reflejados directamente en la demanda de dinero influyendo directamente las variables de: el nivel de precios, PIB real y tipo de interés.

Es decir, “la cantidad demandada de dinero depende del nivel de precios, del PIB real y del tipo de interés. La cantidad demandada del dinero nominal es proporcional al nivel de precios. El dinero real es la cantidad  de dinero nominal dividida por el nivel de precios. La cantidad demandada de dinero real aumenta al aumentar el PIB real. El tipo de interés representa el costo de oportunidad de tener dinero. El beneficio de mantener determinada cantidad de efectivo es evitar las transacciones frecuentes. Cuanto más alto es el tipo de interés, menor es la cantidad demandada de dinero real. La curva de demanda de dinero real muestra la variación de la cantidad demandada del dinero real al variar el tipo de interés, hay un movimiento a lo largo de la curva de demanda de dinero real. Un aumento del ingreso real desplaza la curva de demanda hacia la derecha; las innovaciones financieras que permiten depósitos de cuasi dinero fáciles de usar, desplazan la curva de demanda hacia la derecha”[1]

Los cambios de los tipos de interés logran el equilibrio en los mercados de dinero y de los activos financieros  hay una relación inversa entre el tipo de interés  y el precio de un activo financiero cuando más alto es el nivel de interés, más bajo es el precio del activo financiero. El equilibro de un mercado financiero logra un tipo de interés que hace que se mantenga voluntariamente  la cantidad disponible de dinero real. Si la cantidad de dinero real aumenta debido a las acciones  del Banco Central, el tipo de interés baja y los precios de los activos financieros suben.


Teoría cuantitativa del dinero

La gente tiene dinero para comprar bienes y servicios cuanto más dinero necesite para realizar una transacción más dinero tiene. Por lo que la cantidad de dinero está estrechamente relacionada con el nivel de transacciones que se tengan. Este se podría expresar de la siguiente manera
M  x V = P x T

Donde M es el Dinero, V (Velocidad del dinero), P (precio) y T (transacciones).

T representan el total de transacciones que se tienen en un periodo de tiempo, es decir la cantidad de veces que se intercambian bienes y servicios por dinero dentro de una economía.  Mientras que por el otro lado representa la velocidad con la cual se realizan estas transacciones.
 
Al tomar en cuenta que  realmente la cantidad de dinero que está en el mercado es en realidad el la cantidad de bienes y servicios que se pueden comprar en el mercado definiendo el poder adquisitivo de la cantidad de  dinero. Llamándolos como saldos monetarios reales  (M/P). 
Quedando entonces la función de la demanda de dinero de la siguiente forma:

(M/P)d  = kY
Donde k es una constante y tomando en cuenta que los saldos monetarios reales están en función al ingreso. Por ello se añade que la demanda de saldos monetarios reales (M/P)d   debe ser igual a la oferta M/P.

M/P = kY
M (1/k) = PY
MV = PY
 Donde V = 1/k. Dando por sentado que la oferta de saldos monetarios reales es igual a la demanda y esta última proporcional al ingreso.

Al mantenerse fija la velocidad del dinero, cualquier variación de oferta monetaria provoca una variación del PIB nominal. Pues los factores de la producción determinan el PIB real. La variación del PIB nominal se debe a las variaciones de los precios que son directamente proporcionales a la oferta monetaria.

“Por consiguiente, la teoría cuantitativa del dinero establece que el banco central, que controla la oferta monetaria, tiene el control último de la tasa de inflación. Si el banco central mantiene estable la oferta monetaria, el nivel de precios se mantiene estable. Si eleva rápidamente la oferta monetaria el nivel de precios sube rápidamente”[2].


[1] PARKIN, Michael, Macroeconomía. Pág.  872
[2] MANKIW, Gregory N. Macroeconomía. Pág. 199